Es un sitio de entrada a Internet que
ofrece al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de
recursos y de servicios relacionados a un mismo tema, con: enlaces web,
buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compras electrónicas, entre otros.
Para atraer la atención del usuario es necesario tres pilares fundamentales,
como: Información (buscadores, directorios, noticias, catálogos y servicios);
Participación (e-mail, foros, chat); Comodidad (brindar la mayor cantidad de
información en un solo espacio y tenerlo todo a mano). El objetivo
principal del Portal Web es ayudar a los usuarios a encontrar lo que
necesitan sin salir del mismo fidelizándoles e incentivándoles a utilizarlo de
forma continuada.
Los portales según sus
características principales, se clasifican en: Portales horizontales (su
contenido es de carácter general orientado a todo tipo de usuario, incluyen
servicios como: comunidades virtuales, chat, e-mail, espacios web gratuitos,
entre otros); Portales verticales (proveen de información y servicios a un
sector en particular, con contenidos concretos y centrados en un tema, como:
música, empleo, arte, deporte, entre otros); Portales diagonales (utilizan
redes sociales o aplicaciones generalistas, como: Facebook, YouTube,…
complementados con contenidos o utilidades dirigidas a un público muy
concreto); Portales especializados (contienen contenidos de más interés para
usuarios profesionales, como: educación, deportes, aficiones, entre otros);
Portales corporativos (proveen la información de las empresas, potencia el acceso
a la información de la organización, contactos con clientes y proveedores,
entre otros); Portales móviles (sitios que permiten la conexión de los usuarios
tanto desde Internet como de un teléfono móvil PDA (Personal Digital
Assistant). Para convertir un sitio o Página web a portal es necesario reunir
casi el 100% de la información que exista en la red (Internet) y ordenarla de
una forma fácil y, dependiendo de la complejidad y heterogeneidad de la
información existente, podría tomar meses y hasta años en hacerlo.
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